Trocas e Devoluções
Caso não se encontre satisfeito com a sua encomenda, deverá informar-nos para pelucishoes@hotmail.com no prazo máximo de 14 dias após a sua recepção, especificando o motivo para a troca/devolução.
Devolução por correio
Para devolver por correio um artigo comprado na loja on-line, por favor contacte-nos através do e-mail (pelucishoes@hotmail.com), com informação do número da encomenda e artigo a devolver, de forma a receber as instruções necessárias. Os custos de envio de devoluções ficam a cargo do cliente.
Aguarde o nosso contacto antes de proceder à devolução do produto.
Os artigos deverão ser devolvidos num prazo de 14 dias após a sua recepção e na embalagem original: em bom estado, sem ter sido utilizados.
Sob as condições acima descritas, comprometemo-nos a efectuar os reembolsos no prazo máximo de 14 dias após a recepção dos artigos devolvidos nas nossas instalações, para o IBAN que nos facultar.